QUALIDADE - ISO 9000

 

Sistema da Gestão da Qualidade

O Sistema de Gestão da Qualidade, cujas diretrizes e princípios estão estabelecidos  estão sendo  aplicado  ao IMC – Instituto Mentor Coach.

     O Manual da Qualidade apresenta a política, objetivos da qualidade e toda a organização do IMC – Instituto Mentor Coach, envolvidos no Sistema de Gestão da Qualidade, firmando o compromisso em atender cada um dos requisitos apresentados. 

    Desenvolver pessoas e organizações, através de uma equipe de colaboradores capacitados no atendimento aos requisitos aplicáveis, com clientes satisfeitos pelo  repasse de metodologias que propiciaram seu desenvolvimento pessoal e profissional, gerando resultados financeiros e melhorando continuamente o sistema de gestão da qualidade.

Objetivos:

Para cumprir com a Política da Qualidade, o IMC tem os seguintes objetivos:

    Estes objetivos são acompanhados através dos indicadores de desempenho do  Sistema de Gestão que atualizados de acordo com a periodicidade estabelecida e apresenta os resultados de cada indicador e uma comparação com suas metas.

 

 

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